热词·2019

回顾2019年，铁路深化运输供给侧结构性改革，着力增加和优化客运供给，有效提高货运市场竞争力，持续提升运输服务和经营管理水平，人民群众出行和货物流转更加高效，交出了亮丽的成绩单。本期，我们盘点过去一年铁路的高光时刻，策划推出年度特别报道《热词·2019》。新的一年，铁路人只争朝夕、不负韶华，笃定前行、奋力开拓，谱写交通强国、铁路先行的新篇章。

　　壮丽70年 奋斗新时代

　　2019年，新中国迎来70华诞。70年来，铁路人披荆斩棘，砥砺奋进。新时代里，复兴号驰骋神州、青藏铁路横亘高原、大秦列车重载前行、智能京张穿越长城……一条条钢铁巨龙与时代接轨，一趟趟客货列车与人民同步。中国铁路从“追赶者”成为“领跑者”，为中华民族实现伟大复兴不断刷新奔跑的速度。

　　智能京张

　　2019年12月30日，中国首条智能高铁——京张高铁开通运营，标志着中国智能高铁迈出了自主发展新步伐，成为引领世界的智能高铁应用国家。中国铁路在智能建造、智能装备、智能运营等方面大力推进技术创新和管理创新，不断提升中国高铁智能化水平，让人民群众有更多获得感、幸福感和安全感。

　　改制挂牌

　　2019年6月，中国国家铁路集团有限公司在北京挂牌成立。国铁企业实施公司制改革，是国铁企业进一步创新体制机制，实现从传统运输生产型企业向现代运输经营型企业转变的内在要求。国铁集团的成立，有利于提高国铁资本效率效益，提升国铁企业的经营管理水平和市场竞争力，促进国铁企业加快走向市场。

　　铁路初心

　　2019年7月，人民铁道报网台多个平台发布了《铁路初心》系列电视专题片，全方位、立体式展现新中国成立70年来铁路的发展成就，激励200万铁路干部职工肩负起党和人民赋予的重任，书写交通强国、铁路先行的新篇章。系列专题片一经推出，就在路内外引起了强烈反响。

　　3.5万公里

　　2019年，京张高铁、汉十高铁、成贵高铁、徐盐高铁等多条新线开通运营，全国铁路营业里程达13.9万公里，其中高铁3.5万公里，稳居世界第一。这一年，铁路建设成果颇丰，全年投产50个项目、新线超过7000公里，其中高铁20个项目、新线突破4000公里。线路多了、运力增了，旅客出行更快更方便了。

　　三保三增

　　2019年9月，中国国家铁路集团有限公司党组召开全路电视电话会议，对落实中央关于“六稳”部署要求、在全路开展“三保三增”攻坚战进行动员部署。随后，全路迅速形成了“保安全、保稳定、保开通，增运量、增收入、增效益”会战态势，凝心聚力，奋勇攻坚，确保实现全年各项任务目标。

　　高铁沿线环境安全整治

　　2019年下半年，全路分隐患排查、督导整改、阶段总结3个阶段，认真开展高铁沿线环境综合整治活动。铁路各单位发挥好内部相关部门、单位的合力，加强结合部工作配合；同时做好与地方政府、铁路安全监管部门的协调沟通，通过联合行动、联合执法等方式，消除安全隐患，营造“全民爱路、依法护路”的氛围。

　　铁路扶贫

　　在打赢脱贫攻坚战的决胜阶段，铁路部门2019年聚焦“两不愁三保障”和深度贫困地区，持续加大铁路建设、运输、定点扶贫力度，综合发挥铁路行业专业优势，全员参与，全力攻坚，进行了诸多有益的探索和实践，着力完善脱贫攻坚长效机制，不断巩固脱贫成果，让脱贫的可持续内生动力更强。

　　电子客票

　　2019年，电子客票推广范围不断扩大，实施电子客票的车站逐步成网，规模效益日益突显。电子客票具有便民、环保等优势，带给旅客无纸化、自助化的便捷出行体验。铁路部门持续优化完善售票服务措施，全面实施网络候补购票，全面推广高铁电子客票，提高网络售票能力，极大改善了旅客的购票体验。

　　复兴号扩大开行

　　2019年，复兴号的通达范围覆盖了全国28个省会城市、直辖市、自治区首府以及香港特别行政区。截至12月15日，2019年全路旅客发送量完成34.39亿人次，其中，复兴号发送旅客3.46亿人次，复兴号全年平均客座率比其他高铁列车高出0.8个百分点。搭乘复兴号，旅客的出行范围不断扩大。

　　5次调图

　　2019年1月5日、4月10日、7月10日、10月11日、12月30日，铁路5次调整列车运行图，不断优化运力配置，努力满足旅客多样化的出行需求。每次调图，都有新亮点。比如1月5日，超长版复兴号动车组亮相京沪高铁；12月30日，时速350公里具有自动驾驶功能的智能型复兴号在京张高铁投入使用。

　　电商黄金周

　　2019年“双11”电商黄金周，铁路部门周密部署、科学安排、备足运力，做好电商黄金周运输工作，以精准运输、精心服务、精细管理，展示国铁企业发展新气象、新作为，为电商客户提供快件铁路干线运输及物流服务，努力让人民群众的网购物流体验更加美好。

　　5G

　　2019年6月，中国正式进入5G商用时代。结合大带宽、高速率、低时延等特点，5G与铁路多种场景融合，在提升货运效率、优化客运服务、改善旅客出行体验上大有可为。目前，广深港高铁内地段5G覆盖建设工程正在推进，广州南站5G站点建设全面铺开，更多实践应用将助力铁路智能化服务水平提升。

　　零点37分和1分52秒

　　2019年春运，央视播发了铁路职工郝康、雷杰《相约在零点37分》的新闻，感动了亿万观众和网友。这对铁路情侣坚守岗位的爱情故事戳中了大众的泪点，“泪目”新闻引发了广泛热议。像这样舍小家为大家的温暖铁路故事还有很多，网友的点赞与鼓励也是对许许多多铁路工作者的认可与肯定。