发布时间：2024/8/26 14:39:00
新学期即将开始，中国铁路南昌局集团有限公司 (以下简称"南铁")积极准备迎接返校客流高峰。为解决学生票紧张及买票难问题，南铁采取多种措施，包括加开车次、设立购票专窗、优化服务功能等，为学生提供便捷安全的出行体验。
据了解，南铁已售出的学生票总量已达到80.7万张，预计未来几周内，学生返校客流量将持续攀升。为了满足学生的出行需求，南铁将在8月下旬至9月上旬期间，每天平均加开68趟前往京津冀、长三角、广深港等热点地区的管内动车组列车，以提升运力。
此外，南铁还将在江西、福建两省多个火车站设置学生购票专窗，并延长窗口开放时间，以方便学生购票。针对部分地区首次开通高铁线路的情况，南铁将安排工作人员在售票窗口和自动售票机旁指导学生使用有效证件购票，并提供咨询解答、行李搬运等贴心服务。
在南昌西、福州南等热门车站，南铁将在人流高峰期实施分区分片候车、分时检票进站等措施，确保旅客流动顺畅。同时，南铁还将与地方政府部门合作，根据客流情况适时调整地铁、公交、出租车等接驳方式，确保学生返校的最后一段路程畅通无阻。
为了让学生购票更便捷，南铁对12306手机客户端的学生购票服务进行了优化升级，新增了“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”功能。学生只需提前填写优惠资质核验信息，即可在特定时间段内通过该功能预约9月5日至9月23日的车票。
南铁表示，他们将继续密切关注学生返校客流变化，不断优化服务举措，确保学生平安、有序、温馨地踏上求学之路。