发布时间：2019/1/24 11:16:11
1月20日，在西安北站站台上，3名外国留学生志愿者和列车员一起准备上岗。唐振江 摄
中国青年网西安1月21日电(记者 代红玉)近日，来自西安交通大学的3名外国留学生志愿者来到西安北站，在中国铁路西安局集团公司西安客运段工作人员的指导下，熟悉动车组服务设施，了解高铁列车员工作流程，学习基本服务技能，迎接即将开始的2019年春运。
2019年春运于1月21日开始。春运期间，他们将登上西成高铁列车，由出乘班组以“一对一”结对子的形式走上春运岗位，为旅客提供乘降组织、帮扶重点旅客、解答问询等服务，让旅客感受不一样的特色服务和出行体验。
1月20日，在动车组列车上，列车员为外国留学生志愿者整理着装。唐振江 摄
1月20日，在动车组列车上，列车长指导外国留学生志愿者整理仪容。唐振江 摄
1月20日，在动车组列车上，列车工作人员与外国留学生志愿者合影，共同迎接2019年春运。唐振江 摄
1月20日，在动车组列车上，列车长向外国留学生志愿者讲解消防器材使用方法。唐振江 摄
1月20日，在动车组列车上，列车员与来自墨西哥的外国留学生志愿者白光一起布置车厢，迎接春运。唐振江 摄
1月20日，在动车组列车上，列车长向外国留学生志愿者介绍列车服务设施。唐振江 摄
1月20日，在动车组列车上，列车长向外国留学生志愿者介绍列车服务设施。唐振江 摄